天猫腕表负责人谷迪在发布会上发言称,万表做为国内屈指可数的全球中高端腕表全价值链消费服务平台,在过去几年中取得了很多成绩。而随着行业互联网化的发展,互联网的巨大价值日渐呈现,天猫此时也找到了与万表的合作契机。阿里巴巴未来或将往新零售的方向发展,万表·全球手表生态圈的战略性布局,可以说就是钟表行业新零售的一种模式,通过数字技术创造力的千变万化,无限逼近消费者的内心需求,最终实现“以消费者体验为中心”,并围绕消费者需求,重构人、货、场。

天猫腕表负责人谷迪在发布会上演讲
在未来,万表与天猫腕表会通过消费大数据、俱乐部活动、品牌互动等内容,给予更多的曝光,双方在维修服务体系的搭建上会成立维修服务项目,打通全国维修体系服务网点,梳理平台钟表后端的服务市场,同时,在跨境购这部分,也会考虑虚拟服务的扩展,给消费者提供更多的便利选择。
谷迪表示:“万表与天猫与阿里巴巴深度合作,就是通过资金流、信息流、物流、商品流共享出来,让消费者获取的成本降低,获得更好的体验,效率提升到最高,这是一个新的零售时代,也是一个共创共荣的时代,我们期望与万表携手,共同打造一个腕表生态体系。”
以客户为中心,为全球手表生态创造价值
会后,万表CEO肖晓在接受记者采访时表示,万表全球手表生态圈,会一直坚持以客户为中心,以多元化创新服务提升用户服务品质,整合多方资源,共同为全球手表生态创造价值。
万表CEO肖晓在发布会上对于为何选择在赫柏林馆举办本场发布会,肖晓表示,赫柏林是第一个入驻万表网的欧洲腕表品牌,这些年双方的合作非常的愉快,赫柏林在中国获得了很多消费者的喜爱,而赫柏林也是万表全球手表生态圈的战略合作伙伴,今年是赫柏林成立70周年,正好借此契机,在赫柏林展馆举办这场发布会,非常有意义。
据悉,本次发布会邀请到法国、瑞士等欧洲各国钟表协会代表,柏高、艾美达、爱宝时等20多个手表(珠宝)品牌商以及十个多个专业媒体代表共同出席。











