避免给营救人员造成不便
人质应该对自己的行为有清醒的认识，以免给前去营救的人员造成行动上的障碍。如果获救逃生，先稍作平静整理思路，在准确传递信息。牢牢记住罪犯的体貌特征、年龄、人数、口音等，一旦获救，可以为公安机关提供破案信息。尽量争取和拖延与亲人的通话时间，将信息巧妙透露给亲人。
平时应多看看自救手册，加强应急意识
平日要阅读公安部发布的《公民防范恐怖袭击手册》，了解防恐相关知识;发现可疑的人或可疑的物品，要向公安机关报告。在看见别人陷入危险境地时，对周围需要给予特别帮助的人群(如老人、儿童、残疾人)进行评估，制定专门的应急计划并报警。
