消费者如何防止网购被骚扰
警方表示，消费者在遇到类似情况可以向淘宝维权部门进行申诉，提供骚扰电话通话记录、短信息记录、旺旺聊天记录等，淘宝在接到投诉后会进行核实，情况属实将给予卖家警告处分，严重的会关闭卖家的网上店铺。
如果网店店主的骚扰行为严重，市民可以向公安机关要求对网店店主进行拘留、罚款。
根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
如果卖家骚扰行为伴随敲诈勒索，根据《治安管理处罚法》第四十九条规定，敲诈勒索的，公安机关将处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;
情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。如果卖家的行为构成犯罪(侵犯公民的通信自由、侮辱罪、敲诈勒索罪等)，买家可以向公安机关报案，要求追究其刑事责任。
此外，警方提醒该如何防止网购被骚扰。
首先，建议购物时使用一个专门的手机号，收货姓名尽量使用化名，避免暴露过多个人信息。其次，收货地址最好选择单位，如果是家里，一定仅留楼栋号，不要留到单元门牌号，之后电话与快递员约定取件地点，避免将对方带入家中。还有在丢弃包裹前，一定要对包裹快递单进行处理，涂掉包裹、快递单上的姓名、电话、地址、购买产品等一系列个人信息。
