其他常见的投诉都是关于航空公司的附加费用。
在分析公司Crimson Hexagon的研究中发现，其中根本问题在于瑞安航空只对全部投诉的20%进行了回应。
荷兰航空和英国维珍大西洋航空赢得了网上最多的正面评价。
而荷兰航空和维珍航空，在欧洲航空公司中均获得了最高的好评率，达到27%。尽管维珍航空获得的负面评价最少，但由于其中很大一部分的正面评价都是关于品牌联盟的，因此，仍然有不少负面评价是针对旗下各个航空公司的。
维珍航空证明了一个强大而独特的品牌可以在社交媒体上长期保持受欢迎。
好评率排名
1. 捷蓝航空 - 34%
2. 西南航空 - 28%
3. 荷兰航空 - 27%
3. 维珍航空 - 27%
5. 美联航 - 24%
6. 瑞安航空 - 19%
6. 英国航空 - 19%
8. 易捷航空 -18%
9. 达美航空 - 10%
10. 美国航空 - 8%
差评率排名
1. 美联航 - 56%
1. 美国航空 - 56%
3. 达美航空 - 53%
4. 瑞安航空- 46%
4. 捷蓝航空 - 46%
6. 西南航空 - 38%
7. 英国航空 - 35%
8. 易捷航空 - 30%
9. 荷兰航空 - 27%
10. 维珍航空 - 17%
小编整理了美国的航空公司对比分析，不知道您是否满意呢?对于美联航赶客曝光事件，小编觉得与美联航一贯以来的傲慢态度不无关系，这是否就是店大欺客呢?经过此次事件之后，美联航的生意还会红火地做下去吗?
